多家银行“尝鲜”微信小程序
发布时间:2017-05-11 来源:互联网
“微信小程序”功能于今年1月9日上线后,包括不少券商、基金公司在内的金融机构都纷纷推出了自己的“小程序”,而多数银行则“按兵未动”。
近日,记者从惠州多家银行机构方面获悉,目前已有多家银行推出了微信小程序,如工行服务、农行微服务、中行牌价以及浦发银行、招商银行和中信银行等银行的信用卡小程序纷纷亮相,涵盖了信用卡、网点取号、外汇牌价等功能。
微信小程序是一种不需要下载安装APP即可使用的应用,只要扫一扫或搜一搜即可打开应用,其与微信的订阅号、服务号、企业号是并行的体系,特点是“触手可及”、“用完即走”,也不需要关注公众号,即可在微信端享受类似原生APP的功能。
不过,记者调查发现,在各家银行已上线的小程序中,主打业务并不一样。
以农行为例,其微服务小程序支持网点排队取号、大额取现预约、外币取现业务预约,还可以根据客户的地理位置为客户筛选优惠券;中行推出的则是牌价小程序,其中既有各种外汇的买卖价格及涨跌幅,也有黄金、白银、铂金等贵金属报价,还有美元、港币、英镑等外币的实时结售汇价格。
当然,即便是在同类小程序中,各家银行的功能也略有不同。
在信用卡小程序方面,中信信用卡主要提供办信用卡、进度查询和快速开卡三个功能;浦发信用卡小程序则细分为查额、账单、积分、分期、签到、还款、进度查询、权益、附近优惠等功能。
不难发现,不论是银行小程序还是信用卡小程序,资讯类服务是主角,其次是一些比较简单的业务办理的小程序。
惠州一位国有银行人士认为,银行推出小程序更多是出于增加通道的考虑,和现有手机银行APP形成有益补充,这些银行的小程序功能简单,均只侧重某一方面的业务。
对于用户而言,使用安全性仍是首要考虑的问题,毕竟网上银行、手机银行是由各家银行自主开发,其安全性最有保证,而小程序则需要通过微信的载体,能不能达到银行金融机构的安全要求也是一个问题。
因此,银行推出的各类微信小程序,目前也大多是围绕资讯或预约、查询等简单的银行业务操作,以最大程度规避风险、提供安全金融服务。